Termos e Condições — Eletriw

Última atualização: 14/11/2025

1. Termos

Ao acessar o site ELETRIW e/ou ao adquirir produtos digitais por meio dele (incluindo o curso hospedado na plataforma Kiwify), você concorda em cumprir estes Termos e Condições, todas as leis e regulamentos aplicáveis e que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Caso não concorde com algum destes termos, você não deve utilizar o site nem adquirir os produtos oferecidos.

2. Definições

Para fins destes termos:

  • Eletriw: marca e o site www.eletriw.com, responsável pela oferta e divulgação do curso.
  • Curso: produto digital composto por 130 (cento e trinta) videoaulas gravadas e materiais complementares disponibilizados ao comprador.
  • Kiwify: plataforma terceirizada utilizada para hospedagem, pagamento e controle de acesso do curso.
  • Aluno/Comprador: pessoa que adquire o curso por meio da página de checkout vinculada ao site Eletriw.

3. Compra e Acesso

O acesso ao Curso será concedido somente após confirmação do pagamento pela Kiwify. As instruções de acesso (login e senha ou link de acesso) serão enviadas ao e-mail informado no momento da compra pela própria plataforma Kiwify ou por comunicação direta do Eletriw.

Importante: o acesso concedido é individual, pessoal e intransferível. É proibido compartilhar logins, contas, links ou reproduzir, redistribuir ou disponibilizar o conteúdo do curso a terceiros.

4. Licença de Uso

Ao adquirir o Curso, o comprador recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para assistir ao conteúdo para fins pessoais e educacionais. Essa licença não permite a reprodução, cópia, distribuição, revenda, publicação ou criação de obras derivadas sem autorização expressa e por escrito do Eletriw.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Curso (vídeos, materiais escritos, imagens, áudios, apresentações, templates e quaisquer outros materiais) é protegido por direitos autorais e demais direitos de propriedade intelectual pertencentes ao Eletriw ou licenciados ao Eletriw. Qualquer uso não autorizado sujeita o infrator às sanções civis e criminais cabíveis.

6. Política de Reembolso

O comprador tem o direito de solicitar reembolso no prazo de 14 (quatorze) dias corridos a contar da data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49 - direito de arrependimento), quando a compra for realizada pela internet. Para solicitar reembolso, o aluno deve:

  1. Solicitar o reembolso pela própria plataforma Kiwify seguindo os procedimentos indicados lá; ou
  2. Entrar em contato com o suporte do Eletriw pelo e-mail eletriw@gmail.com informando dados da compra (nome, e-mail usado na compra e comprovante) para que a solicitação seja orientada.

Após o prazo de 7 dias, pedidos de reembolso poderão ser analisados caso a caso, mas não há garantia de concessão, salvo em situações excepcionais devidamente justificadas.

7. Suporte

Problemas de acesso, dúvidas sobre conteúdo e outras solicitações relacionadas ao Curso devem ser encaminhadas para o e-mail de suporte: eletriw@gmail.com. O suporte funciona em dias úteis, das 09:00 às 18:00 (horário de Brasília). O prazo médio de resposta pode variar conforme demanda.

8. Atualizações do Curso

O Eletriw pode atualizar, corrigir ou complementar o conteúdo do Curso a qualquer momento. Atualizações que fizerem parte do mesmo produto poderão ser disponibilizadas aos participantes sem custo adicional, a critério do Eletriw. Alterações estruturais, novos módulos extensos ou lançamentos separados poderão ser cobrados à parte.

9. Limitação de Responsabilidade e Isenção de Garantias

Os materiais do Curso são fornecidos "no estado em que se encontram" e o Eletriw não garante resultados específicos. O Eletriw não se responsabiliza por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial, consequencial ou punitivo decorrente do uso do conteúdo do Curso, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócio, salvo imposição legal em contrário.

As informações contidas nas videoaulas e materiais têm caráter instrutivo. A execução prática de serviços elétricos exige responsabilidade técnica e cumprimento das normas e legislação aplicáveis (incluindo normas da NR e normas técnicas). O Eletriw não responde por eventuais erros de aplicação prática por parte do aluno.

10. Links e Conteúdo de Terceiros

O Eletriw poderá indicar ferramentas, materiais ou referências de terceiros. Tais indicações não significam endosso completo; o uso dos serviços ou produtos de terceiros é de responsabilidade do usuário.

11. Modificações destes Termos

O Eletriw se reserva o direito de revisar e atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações serão publicadas nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site ou do Curso após alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Proteção de Dados

As informações pessoais coletadas no processo de compra e acesso (nome, e-mail, dados de pagamento, etc.) serão tratadas conforme a política de privacidade vigente da plataforma Kiwify e do Eletriw. É importante que o usuário leia a Política de Privacidade disponível na plataforma de pagamento e, quando aplicável, na página do Eletriw.

13. Disposições Gerais

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, nula ou inaplicável, tal invalidade não afetará a validade das demais cláusulas, que permanecerão em pleno vigor.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir qualquer controvérsia oriunda destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de Apucarana - PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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